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Service social 

Le service social, avec son équipe composée d'un cadre socio-éducatif, de 22 assistantes sociales et quatre secrétaires, a pour objectifs de conseiller, orienter et soutenir les patients et leur famille et de les aider dans leurs démarches sur les sites d'Aix-les-Bains et de Chambéry.

Il remplit des misions : 

  • d'évaluation des situations,
  • d'information sur les procédures, les différents dispositifs, l'accès aux droits et à la santé (dossiers CMU, FSL, Aide sociale, ARDH, protections juridiques...),
  • d'orientation et d'accompagnement social : en fonction du diagnostic médical, orienter le patient vers les services compétents (CRAM, COTOREP, services d'aides à domicile...) et l'accompagner dans la réalisation d'un projet adapté (retour à domicile, orientation vers des structures adaptées, reclassement professionnel...),
  • de médiation : faciliter la relation entre les patients et leur famille, les services hospitaliers et les partenaires extérieurs, 
  • de travail en réseau pour une meilleure prise en charge des publics spécifiques

Cadre socio-éducatif

  • Mme Marie-Hélène RICHARD

 

Localisations, coordonnées et horaires

Site d'Aix-les-Bains :

Accueil physique et téléphonique :
Les lundis, mardis et vendredi de 8h30 à 16h45 et le jeudi de 8h30 à 16h25.
Tél : 04 79 88 67 31
sec.social-aix@ch-metropole-savoie.fr

Localisation : bâtiment médico-technique, rez-de-chaussée, derrière l'accueil (site Grand Port)

Site de Chambéry :

Accueil physique et téléphonique : du lundi au vendredi de 9h à 12h45 et de 13h45 à 16h30.

  • Service social des patients : nouvel hôpital, rez-de-chaussée, ascenseur B.

Tél : 04 79 96 58 05
service.social.malades@ch-metropole-savoie.fr

  • Service social du personnel : bâtiment de l'Horloge, rez-de-chaussée de l'Hôtel Dieu

Tél : 04 79 96 58 06
service.social.personnel@ch-metropole-savoie.fr

  • Service social de gériatrie : Hôtel Dieu, rez-de-chaussée

Tél : 04 79 96 50 50 - Poste 7132
service.social.geriatrie@ch-metropole-savoie.fr