Régler vos frais d'hôpital

Accéder au paiement en ligne

Vous pouvez régler les frais médicaux ou toute autre prestation hospitalière pour vous ou vos proches si vous disposez d'une facture ou d'un avis de sommes à payer émis par le Centre hospitalier Métropole Savoie et d'une carte bancaire.

Pour accéder au paiement sécurisé, cliquez sur "Payer en ligne".

Payer en ligne

Si vous ne pouvez pas payer en ligne, rendez-vous à la trésorerie hospitalière.

Quel est le coût de mon hospitalisation ?

Les consultations, soins, actes et séjours à l’hôpital ne sont pas gratuits. Un relevé des tarifs d’hospitalisation est à votre disposition au bureau des admissions et de la facturation.

La plupart des contrats de mutuelles prennent en charge le forfait journalier et/ou le ticket modérateur, renseignez-vous.

Si ce n’est pas votre cas, vous devrez régler :

• Le forfait journalier, qui représente votre contribution aux dépenses hôtelières. Son tarif est national et non remboursé par la sécurité sociale, sauf dans certains cas, prévus par la loi (accidents du travail, maternité, prématurés…). Il est dû pour tout séjour (sauf pour une hospitalisation avec une entrée et une sortie le même jour).

• Le ticket modérateur correspond à 20 % du tarif d’hospitalisation. Il s’applique sous certaines conditions aux séjours de médecine, chirurgie, obstétrique et soins de suite et de réadaptation. Au cours d’une hospitalisation, certains actes ne sont pas concernés (radiodiagnostic, scintigraphies…). Le séjour peut être exonéré du ticket modérateur en cas d’invalidité, d’accident du travail, de maternité…

• Les autres prestations : chambre particulière (renseignez-vous auprès de votre mutuelle), télévision, téléphone, internet…

Si vous êtes assuré social

C’est votre organisme d’assurance maladie qui couvre les frais d’hospitalisation à 80 % (taux de base). Ce taux peut passer à 100 % dans certains cas très précis (accidents du travail, maternité, affections de longue durée…).

Dans tous les cas, les frais d’hospitalisation sont pris en charge à 100 % par la sécurité sociale à compter du 31^e jour d’hospitalisation.

Cette prise en charge n’est effective que dans la mesure où vos droits sont ouverts au moment de l’hospitalisation.

Si vous avez une mutuelle

Selon votre contrat, votre mutuelle complémentaire peut couvrir les 20 % non pris en charge par votre organisme de Sécurité sociale par le biais du tiers payant, c’est-à dire sans que vous ayez à faire l’avance de la somme due.

Toutes les mutuelles ne pratiquent pas le tiers payant. En outre, sans réponse de celle-ci cinq jours au plus tard après votre sortie, le centre hospitalier vous adressera la facture correspondante.

Si votre mutuelle ne couvre pas les 20 % non pris en charge par la sécurité sociale, ces sommes vous seront facturées.

Si vous possédez une assurance privée

Pensez à vous renseigner auprès de votre assureur.

Si vous n'avez pas de couverture sociale

Vous réglez l’intégralité des frais hospitaliers, forfait journalier compris. Un acompte vous sera réclamé à titre de provision au plus tard le jour de votre entrée.

En cas de difficultés particulières, vous pouvez contacter le service social de l’hôpital.

Le règlement de mes frais de séjour

Le montant des frais restant à votre charge vous est indiqué par le bureau des admissions et de la facturation. Vous le réglerez immédiatement par carte bancaire ou par chèque.

Si vous ne pouvez pas payer le jour de la sortie, la facture vous sera adressée à domicile et vous devrez acquitter la somme demandée auprès de la Trésorerie principale des établissements hospitaliers, sur place, par courrier, par téléphone ou en ligne.

Dans tous les cas, une quittance vous sera remise. Elle vous servira de justificatif que vous transmettrez à votre mutuelle ou à votre complémentaire santé.