Crédit : Neyret

Service social

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Hôpital Grand Port : 49 avenue du Grand Port, 73100 AIX-LES-BAINS, bâtiment principal (BMT), rez-de-chaussée, derrière l'accueil.

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Hôpital de Chambéry : place Lucien Biset, 73000 CHAMBERY, rez-de-chaussée, ascenseur b.

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Hôtel Dieu, niveau 2C.

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Hôtel Dieu, bâtiment de l'Horloge, rez-de-chaussée.

le service

CADRE SOCIO-ÉDUCATIF : Mme Maud BURILLON

Le service social, avec son équipe composée d'un cadre socio-éducatif, de 27 assistantes sociales et quatre secrétaires, a pour objectifs de conseiller, orienter, soutenir les patients et leur famille et de les aider dans leurs démarches sur les sites d'Aix-les-Bains et de Chambéry.

Missions

Il remplit des misions :

  • d'accueil,
  • d'évaluation des situations,
  • d’information sur les procédures, les différents dispositifs, l’accès aux droits et à la santé (dossiers CMU, AME, aide sociale, ARDH, protections juridiques...),
  • d’orientation et d’accompagnement social : en fonction du diagnostic médical, orienter le patient vers les services compétents (CARSAT, MDPH, services d’aides à domicile...) et l’accompagner dans la réalisation d’un projet adapté (retour à domicile, orientation vers des structures adaptées, reclassement professionnel...),
  • de médiation : faciliter la relation entre les patients et leur famille, les services hospitaliers et les partenaires extérieurs,
  • de travail en réseau pour une meilleure prise en charge des publics spécifiques.